La psicología en el desarrollo web

El cerebro humano es una de las herramientas más poderosas del mundo. Envía y recibe mensajes sobre lo que vemos más rápido de lo que nuestro consciente puede comprender y se forma opiniones que ni siquiera podríamos saber que teníamos.

Pero cuando se trata de conseguir más clientes para tu negocio, el cerebro puede ser una fuerza a tener en cuenta. Si deseas conocer el lado positivo de tu audiencia, debes tener en cuenta lo que realmente está sucediendo en sus mentes para que sepas cómo responder de tal manera que te proporcione los resultados que quieres obtener con tu empresa.

Esto es especialmente importante cuando se trata de diseñar tu sitio web. Tienes que tener en cuenta que tu web va ha ser la primera impresión que un nuevo cliente tiene de tu propuesta, por lo que debes resonar con él desde el instante mismo en el que la página se carga. El uso de la psicología en tu diseño web le brinda a los visitantes la posibilidad de responder de la manera que tu quieres… es decir, realizar una compra, completar un formulario de contacto o visitar tu tienda física.

 

¿Listo para comenzar a utilizar la psicología en tu diseño web?
Estos son los elementos psicológicos básicos que incluimos en cada sitio web que desarrollo.

 

1.- Optar por un diseño abierto

Una de las características del diseño web moderno es la abundancia de espacio en blanco, es decir, espacio no ocupado por texto u otro elemento visual.

Más áreas en blanco significan menos distracciones a medida que el visitante se desplaza por la página. Y cuando los visitantes no se distraen, los mensajes de tu marca brillan mucho más claramente.

Echa un vistazo a los dos sitios web que te muestro a continuación. El primero es un diseño mucho más antiguo que acumula casi cada centímetro de espacio libre con elementos duros y que distraen:

 

El segundo, es un diseño más nuevo, si te fijas, deja el suficiente espacio para que la vista no se aturda:

 

 

¿En cual de los 2 te fue más fácil enfocarte? ¿Cuál de los mensajes del sitio fue más fácil de entender?

Supongo que elegiste el segundo. Esto se debe a que el espacio en blanco permite a los visitantes enfocarse fácilmente en los elementos importantes sin tener que buscarlos entre una maraña de información.

Tus visitantes no quieren tener que trabajar para encontrar información. Quieren que sea obvio tan pronto como se carga la página. Cuanto más esfuerzo tengan que poner para leer tu sitio web, más probabilidades tendrás de que se vallan y no vuelvan a regresar nunca más.

Entonces, si quieres que tu sitio web sea tan fácil de usar como sea posible, comienza con un diseño abierto.

 

2.- Elije una fuente que sea acorde con tu marca.

Si no has pensado mucho en elegir las fuentes de tu marca, ahora es el momento de hacerlo. Las fuentes son una de las formas más efectivas de transmitir y reforzar el mensaje que quieres transmitir con tu marca, ten eso en cuenta, porque a veces pasa que ese mensaje puede no ser el que tu quieres que sea.

Las fuentes Serif, por ejemplo, son un estilo antiguo que transmite una sensación de estabilidad, practicidad y madurez. Estas fuentes funcionarían bien para las industrias profesionales más serias, como abogados, médicos y universidades.

Fuente Serif

Las fuentes Sans Serif, por otro lado, son un estilo nuevo con un aspecto más informal, moderno y accesible. Por lo general, funcionan bien para las empresas en industrias que cambian rápidamente, como el marketing o la tecnología, o las industrias centradas en la diversión, como eventos o alimentos.

Fuente Sans Serif

 

3.- Deja que el color hable por ti.

Una de las formas más sencillas de usar la psicología en tu diseño web es a través del uso del color. El color puede representar hasta el 85% de la motivación por el que las personas deciden comprar en una tienda y pueden llegar a influir en el 90% de la opinión de un cliente sobre una marca en solo 90 segundos.

Esto se debe a que cada color viene con su propio conjunto de significados ocultos que nuestro subconsciente reconoce incluso cuando nosotros no lo hacemos. Aquí hay solo algunos:

  • Amarillo: Alegría, Felicidad, Diversión
  • Verde: Crecimiento, Dinero, Bienestar
  • Azul: Serenidad, Fiabilidad, Tranquilidad
  • Púrpura: Creatividad, Misterio, Elegancia
  • Rosa: Amor, Sexualidad, Juventud
  • Marrón: Robustez, Humildad, Naturaleza
  • Blanco: Pureza, Simplicidad, Esterilidad
  • Negro: Poder, Nerviosismo, Formalidad

 

 

4.- Escribe para tu cliente.

Si realmente deseas utilizar la psicología en los visitantes de tu sitio web, entonces debes analizar detenidamente el “copy” de tu sitio web.

¿T estas enfocando en las necesidades y puntos débiles de tus clientes? ¿O solo habla de lo genial que eres?

Es muy frecuente que los emprendedores pierden de vista el verdadero propósito de su sitio web una vez que comienzan a escribir. Lo que debería ser un mensaje claro que aporte valor para el cliente, termina siendo la muestra proyecto que no comprende sus necesidades.

Para obtener buenos resultados con tus clientes, debes ver las cosas desde su perspectiva y mostrarles que sí las conoces. Una vez que vean que simpatizas con su problema, es más probable que te confíen la solución. Crea confianza con ellos para que se sientan cómodos comprándote a ti.

 

Hay que ver las cosas desde la perspectiva de tus clientes.

¿Listo para un sitio web que se conecta con tus clientes en un nivel más profundo? En esto te puedo ayudar. Identificaremos juntos los principales puntos débiles de tus clientes y adaptaremos tu sitio web para que sepan que tu propuesta es la adecuada para ayudarles. Ponte en contacto para obtener más información o para comenzar tu proyecto.

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